お知らせ

【新サービス】生成AI×検索を融合した業務支援ツール「FUJI RAG」を公開

ケーティージーエス合同会社(KTGS.llc)は、新たな業務支援サービスとして

生成AI×検索を融合した次世代ツール「Fujirag」 を公開いたしました。

▶ Fujiragはこちら

■ Fujiragとは?

Fujiragは、社内データ・ドキュメント・ナレッジを横断的に検索し、AIが最適な回答を生成する「RAG(Retrieval-Augmented Generation)」型のAIツールです。

従来の検索では見つけにくかった情報も、AIが文脈を理解して回答することで、

「探す」から「答えを得る」へという新しい体験を実現します。


■ 開発背景

企業内には以下のような課題が存在しています。

  • ナレッジが分散している
  • 社内Wiki・ドキュメントが活用されていない
  • ベテランしか分からない情報がある
  • 問い合わせ対応に時間がかかる

これらは音声解析AI「ボイテキ!」でも扱ってきた、“情報が活かされていない問題”と本質的に同じです。

Fujiragはその思想を拡張し、あらゆる社内情報をAIで活用する仕組みとして誕生しました。


■ 主な特徴

① AIによる自然な回答生成

キーワード検索ではなく、質問文そのままで問い合わせ可能。AIが文脈を理解し、最適な回答を生成します。

② 社内ナレッジを横断検索

ドキュメント・FAQ・マニュアルなどを横断的に検索し、関連情報を統合して提示します。

③ 回答の根拠を提示(RAG)

AIの回答だけでなく、参照元データも提示することで信頼性を担保します。

④ 業務効率を大幅に向上

  • 社内問い合わせ削減
  • 教育コスト削減
  • ナレッジの属人化解消

■ 活用シーン

  • コールセンターのFAQ対応支援
  • 社内ヘルプデスクの自動化
  • 営業資料・提案ナレッジ検索
  • マニュアル検索・教育支援

音声解析AI「ボイテキ!」と組み合わせることで、「音声データ × ナレッジ検索 × AI」の統合活用も可能です。


■ 今後の展望

  • ボイテキ!との連携強化
  • 音声データからの自動ナレッジ化
  • API連携による外部システム統合

Fujiragは、企業の“知識基盤そのもの”をAIで再構築するサービスへと進化していきます。


■ まとめ

Fujiragは単なる検索ツールではなく、

「企業の知識を最大化するAI基盤」です。

ぜひ一度、その新しい検索体験をご体感ください。

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