ふとした思いつきから、「せっかくだし、MS365を活用して電話環境も Microsoft Teams 電話にしてみよう！」という流れで導入を検討してみました。
なんか便利そうだし、やってみる価値ありそうですよね？
Microsoft Teams 電話とは
Microsoft Teams 電話（Teams Phone）は、Microsoft Teams を通じて電話機能を提供するクラウドベースのシステムです。これにより、従来のオフィス電話システムをクラウドに移行し、場所を問わず通話が可能になります。詳細は、こちらをご覧ください。
導入の背景
そもそものきっかけは、弊社で提供している 「ボイテキ！」 のサービスと連携させたら、もっと便利な付加価値を生み出せるんじゃないか？という発想。
それに、もしかしたら 「導入支援サービス」 として提供できる可能性もあるかも…？というちょっとした野望もあってのことです。
現在の弊社の環境
- インターネット回線: 光コラボ回線を使用中
- フレッツ 光ネクスト オフィスタイプ・マンション
導入に必要なもの
まずはここを読んでおこう！
弊社の場合、現在の回線がNTTさんの光コラボなので、「ひかり電話オフィスA（エース）」を選べば、請求が一本化されるし、契約も光コラボ事業者経由で済むので楽ちん。という理由でこれに決定しました！
さらに、Microsoft Teams 電話スタンダード も必要です。
さっそく申し込み！
満を持して、NTT東日本さんのページからお問い合わせフォームに突撃！
「Microsoft Teams 電話をひかり電話オフィスA（エース）で使いたいです！」と簡潔にリクエスト。
これでバッチリだと思ったら…
翌日に悲劇が！
問い合わせの結果、衝撃の事実が判明しました。
- 光コラボ回線では Microsoft Teams 電話を利用できない
- 回線はNTTと直接契約していないとダメ
…つまり、詰みました。
代替手段は？
ここから調査の開始。Google先生とお友達です。代替手段の結果は次回の記事で！
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